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-- 发布时间：2008-09-12 07:55:38
-- 三鹿决定召回受三聚氰胺污染婴幼儿奶粉
- 核心提示：三鹿11日晚发布声明称，经自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨，将全部召回。中国卫生部提醒公众，立即停止使用该品种奶粉，已食用该奶粉的婴幼儿如出现小便困难等异常症状，要及时就诊。
新华网北京9月11日电 中国卫生部11日晚指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
中国卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。
石家庄三鹿集团股份有限公司11日晚则发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。
三鹿集团公司决定立即全部召回2008年8月6日以前生产的三鹿婴幼儿奶粉。三鹿集团是中国最大的奶粉生产企业。
此前，三鹿集团公司有关负责人表示，公司密切关注奶粉致病事件，已派人赴相关地区了解情况，并全力配合有关部门调查。
11日白天，甘肃省卫生厅召开新闻发布会，首次向媒体通报了部分婴儿泌尿系统结石病因调查情况，目前，该省共上报病例59例，死亡1例，以农村患儿为多。
早在7月16日，甘肃省卫生厅就已开始调查部分婴儿泌尿系统结石病因。当日，当地一家医院通过电话向卫生厅报告，称今年该院收治的婴儿患泌尿系统结石病例明显增多，近几个月已达十几例，经了解均食用了同一品牌的配方奶粉。
接到该报告后，甘肃省卫生厅立即组成调查组展开调查。在初步调查之后，甘肃省卫生厅随即向中国卫生部做了汇报，并根据卫生部要求展开流行病学调查。
此外，江苏、陕西、湖北等地医疗机构也陆续收治了多例婴儿泌尿系统结石患者，婴儿均处于哺乳期，均曾经服用过或仍在服用同一品牌奶粉。经过精心救治，大多数患儿已经康复出院。
据曾收治患儿的南京市儿童医院副院长黄松明介绍，经过调查，医院发现这些患儿或多或少都喂养过同一品牌的奶粉，由于一些患儿喂养的奶粉品牌存在交叉现象，医院无法断定这一品牌奶粉与肾结石有直接关系。
南京大学医学院博士生导师、南京鼓楼医院泌尿科外科孙西钊教授陆续接到南京儿童医院送来的10例泌尿系统结石样本，经检验发现，这10例结石的混合成分是中国此前从未发现过的，发病者均为尚在哺乳期的婴儿。
据有关医生介绍，泌尿结石的发病很少见于婴儿，在短时间内有这么多婴儿患有双肾结石非常罕见。
事件发生后，中国国务院相关部门对此事高度重视。中国国家质检总局派出调查组赴三鹿奶粉生产企业调查事故原因，并在全国范围内对同类产品进行专项检查；工商总局加强了对市场上婴幼儿配方奶粉的监督检查；卫生部组织联合调查组开展该事件的调查处理，并在全国范围内对可能由此造成的婴幼儿患病情况进行全面调查，同时紧急组织专家研究制定了诊疗方案。其他相关部门也采取了相应措施。
中国卫生部提醒公众，立即停止使用该品种奶粉，已食用该奶粉的婴幼儿如出现小便困难等异常症状，要及时就诊。同时，卫生部要求各医疗机构及时报告类似病例。
中国卫生部已将事件有关情况向世界卫生组织及有关国家通报。有关调查处理进展情况将及时向社会发布。
三聚氰胺
三聚氰胺（cyanuramide），分子式C3H6N6。又称蜜胺、2 ，4 ，6- 三氨基-1，3，5-三嗪。白色单斜棱晶。三聚氰胺是一种重要的有机化工中间产品，主要用来制作三聚氰胺树脂.
目前三聚氰胺被认为毒性轻微，大鼠口服的半数致死量大于3克/公斤体重。据1945年的一个实验报道：将大剂量的三聚氰胺饲喂给大鼠、兔和狗后没有观察到明显的中毒现象。动物长期摄入三聚氰胺会造成生殖、泌尿系统的损害，膀胱、肾部结石，并可进一步诱发膀胱癌。
(本文来源：新华网 作者：记者周婷玉)
-- 发布时间：2008-09-12 19:24:55
-- 据传是一封三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信，时间是8月17日。
据传是一封三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信，时间是8月17日。
三鹿集团公关解决方案建议
集团各位领导们：
目前正处于北京奥运会期间，由于政府对食品安全等负面新闻的干预，对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机，但
不能过早松懈，目前还存在着几大隐患。
1.因三鹿负面涉及食品安全问题，是在奥运期间暂时平静，并不代表奥运会后依旧平静，如此负面新闻再次传播，依旧
对集团相当不利。
2.此事对消费者本身来说，将会是长期的影响，企业的一次安抚可能并不能完全满足消费者的心理纠结，如有个别消费
者对此事的解决方法不满意，找到三鹿的竞争对手，则将造成更加严重的影响。
鉴于上面两大隐患，我公司对结石负面事件有以下几点建议。希望利用奥运期间的风平浪静，协助三鹿集团打好这一艰
苦的负面公关战役。
一、安抚消费者，1-2年内不让他开口
在奥运会特殊时期内，尽一切可能安抚本次事件的所有消费者，满足他们的一切条件，力保将本事件的当事人在2年
内不再提及此事件。
二、与“百度”搜索引擎媒体合作，拿到新闻话语权
抓紧奥运时间，与“百度”媒体建立良好合作关系，防止将来负面爆发时失控，同时可以掌握新闻公关的主动性。
百度作为搜索引擎，是所有网站的集结地，也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地，对三鹿来说将是公关环节的重
量级媒体。目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广
告投放，鉴于三鹿集团在产品线上不如其他几家企业丰富，经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将
对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我可考虑一旦透
露“肾结石”负面消息放大后，百度可能会以负面作为要挟，要求增加投放量，因此我司迄今没有跟百度提及肾结石相关
负面新闻，所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与百度签订300万的框架协议。
签订框架协议后，小网站的恶意报道均可被删除，如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时，可三鹿集团
在上层协调政府部门公关，涛澜通在公关媒体，共同配合将负面影响大事化小，小事化了。
三、以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。
本次肾结石事件可能也涉及其他竞品，并非单纯三鹿奶粉的质量问题，因此可称为行业标准问题。
因此建议集团安排人手搜索竞品同类事件中的消费者资料，以掌握有力武器，如此事件被恶意炒作，三鹿集团将可利用
这些资料作为反击武器，将矛盾转化为行业标准问题，转移媒体与消费者的视线，获得行业协会的出面支持和救市，最
大化减少负面事件对三鹿集团的不良影响。
综上：
1.建议抓紧奥运会这一特殊时间，依靠消费者安抚、媒体公关保证与行业标准、竞品事件等手段，将被动处理新闻变
为主动掌控。
2.百度的300万框架合作问题，目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架，享
受新闻公关保护政策。
3.截至8月11日，在百度的网页，新闻频道前50页搜索“三鹿”一词有相当多负面，涉及奶粉、酸奶、花花牛等各事业部
较早期负面信息。
因时间紧迫，望各位领导能尽快决策，抢占危机公关的最佳时间点！
北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组
2008年8月11日
-- 发布时间：2008-09-13 16:34:38
-- [转帖]三聚氰胺是三鹿主动添加而不是污染奶农导致
1.只有给三鹿供鲜奶的奶农会加三聚氰胺？其他厂的奶农都不加……
2.有问题的是700吨奶粉，要数千吨鲜奶原料啊……几家奶农加三聚氰胺能达到这效果？
3.三聚氰胺是微溶于水！加鲜奶里暂时成为混悬液，放置后应该会有大量沉淀的……
4.三鹿自称有1100道检测程序，这TMD都检不出来？？
5.（奶粉制作工艺之原料乳验收：原料乳必须新鲜，不能混有异常乳，比重应为1.028～1.032(20℃)，酸度不超过20°T，含脂率不低于 3.1%，乳固体不低于11.5%。）三聚氰胺比重是1.573，加鲜奶里比重立即变化，莫非奶农用比重计精确调到1.028～1.032，而且其他指标还能合格……这是 奶农还是大学实验室教授啊？
6.时间上矛盾：早有天涯网友于2月25日快件寄给三鹿问题奶粉，三鹿称3月中旬获知；并声称8月1日得出奶农添加三聚氰胺的结论，可9月10日前三鹿都坚称奶粉 质量合格！明显说谎！
7.07年5月国家质检总局就已经通报三聚氰胺添加冒充蛋白质的案例，作为免检产品，三鹿理应把三聚氰胺纳入监测范围，否则你免检资格的基础是什么？
8.从三聚氰胺的理化特性看，最适合添加到粉状固体产品内，而不是液体，如果奶农真要添加物质增加蛋白质含量，完全可以另选其他易溶于水的化合物！
9.三聚氰胺作为中间体，在市场上少量购买并不方便，奶农并不能很容易得到它；
10.假如真的奶农掺了三聚氰胺，那么三鹿的所有奶粉都出问题才是，事实上，只有三鹿最便宜的婴儿奶粉出了问题……
-- 发布时间：2008-09-14 13:26:17
-- 三鹿奶粉事件：百度的良心让谁吃了？-贾敬华
三鹿奶粉事件终于被媒体曝光，大量报道如洪水般冲击着公众的眼球。为了一己之私，为了赚钱，三鹿集团置孩子们的身体健康不顾，很多人都说三鹿集团的良心让狗吃了。更令公众气愤的是，百度居然也是三鹿奶粉事件的一个参与者，一个同谋。
9月13日《21世纪经济报道》一篇题目为《三鹿真假“公关战”》的稿件，揭露了百度的丑恶嘴脸。该报道称：“而百度广告部一位人士则向记者表示，此流传的危机公关信的确是三鹿的公关公司给三鹿提交的危机公关提案，但百度不能确认该公关公司是否是涛澜通略。”这一段话也验证了网上流传百度接受三鹿奶粉300万广告费用删除三鹿奶粉负面新闻的传言。在此，笔者不禁要问百度：“你的良心让谁吃了？”
现在，追查三鹿奶粉事件元凶的行动已经开始。受三聚氰胺污染的婴幼儿配方奶粉能够导致婴幼儿泌尿系统结石，三鹿集团掩盖了事实真相的做法令世人唾弃，百度删除受污染的三鹿奶粉导致婴幼儿泌尿系统结石的真相的报道，这难道不是在帮三鹿集团作恶吗？现在，所有媒体都在揭露三鹿奶粉事件的真相，百度却反其道行之。更重要的是，在多家搜索引擎运营商中，只有百度删除了三鹿奶粉的负面信息，显然，百度已然没有了良心。
民间用“良心让狗吃了”形容没有良心的人，百度的良心是不是也被狗吃了呢？客观地说，百度的良心让“钱”吃了。因为百度删除三鹿奶粉的相关负面信息，获得了三百万元的报酬。
其实，百度干过的没有良心的事儿何止是三鹿奶粉这一桩事儿。为了钱，百度什么事儿都干得出来，这已经是很多业界人士皆知的事实。众所周知，百度是靠竞价排名赢利的，如果一些网站不购买百度的竞价排名服务，百度会强行封掉其网站。百度的这种作为，与旧社会的土匪强行收保护费的做法无异。此外，百度在竞价排名中还存在着欺诈行为。只要给百度钱，百度可以控制竞价排名的顺序。在Google或雅虎等搜索引擎中输入“百度竞价排名欺诈”关键字，可以看到成千上万的结果。
总之，对于百度而言，只要给钱，什么事儿都能干得出来。三鹿奶粉危机公关事件，百度不就是收了三鹿集团300万元广告费，帮三鹿集团删除了所有的负面信息吗？看来，百度的良心真的是让钱吃了，不过还好，总比良心被狗吃了强。
-- 发布时间：2008-09-14 17:05:38
-- 喝三鹿奶粉的儿童膀胱结石
-- 发布时间：2008-09-16 15:26:16
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事关中国下一代人的生命与健康，这些造假者实在是丧尽天良！怎忍心看这些可怜的孩子们遭受如此痛苦。我以前曾经对于周围的人给孩子喝进口奶粉很有点不以为然，现在看来，实在是明智之选，也实在是无奈之选，不然又能怎样呢？中国的现状如此，富裕的家庭还可以选择好的产品，对于家境一般或者是比较困难的呢，就只能选择相对低价的产品，看来低价真的是低质的代名词了！身为母亲，看到孩子们的惨状，实在是万分痛心，同时也真的很庆幸，自己的孩子就喝过四袋三鹿奶粉，是别人送的，真是心有余悸！但是也不敢保证现在喝的就是安全的，我儿子一直喝味全的，也不知道怎样？强烈呼吁有关部门把所有奶类产品全面核查一遍，都宣传要用国货，但是国货现状如此，国人还敢用吗？
-- 发布时间：2008-09-16 19:30:32
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换一个角度，我读到了另一个提示：母乳喂养好，自己磨豆浆喝好。此事的幕后操纵者是众多奶牛，为了给人类喝牛奶它们活在痛苦之中啊，所以暗中导演了这一事件。
-- 发布时间：2008-09-16 20:49:33
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卫生部:力争不再出现死亡 据悉，2名死亡患儿均在甘肃省。一名男性患儿，5个月大，有用三鹿牌奶粉喂养史，诊断双肾积水，急性肾功能衰竭，送入兰州大学第一医院全力救治后于5月1日死亡；另一例女性患儿，8个月大，一直使用三鹿牌奶粉喂养，诊断双肾积水，右肾多发性结石，急性肾功能衰竭，送入兰州大学第二医院后家属放弃治疗，7月22日死亡。 卫生部门已经集中了专家力量和医疗资源，收治重症患儿，力争不出现新发死亡病例。医学专家则表示，三聚氰胺引起的肾后性肾衰，如果发现及时完全可以避免死亡。
东方网记者刘华宾9月16日报道:国家质检总局今天发布消息，三鹿、伊利、蒙牛、雅士利等22家奶粉中检出三聚氰胺，其中三鹿奶粉含量最高。
据中央电视台《新闻联播》报道，国家质检总局通报全国婴幼儿奶粉三聚氰胺含量抽检结果，三鹿、伊利、蒙牛、雅士利等22个厂家的产品中检出三聚氰胺，被要求立即下架。供应奥运产品未发现问题。
另，第一食品网香港9月16日报道，食环署发现“伊利牧场大果粒酸奶味雪糕”(90毫升)的一个样本含有三聚氰胺，有关产品将全线回收。
-- 发布时间：2008-09-17 10:32:14
-- 据CCTV9月16日公布的消息，含三聚氰胺奶粉企业名单，阶段性检查结果如下
品牌抽样数不合格数含量(最高毫克数)
1.石家庄三鹿11/11/2563
2.上海熊猫5/3/619
3.江西圣元17/8/150
4.山西古城13/4/141.6
5.江西光明英雄2/2/98.6
6.宝鸡惠民1/1/79.17
7.蒙牛28/3/68.2
8.天津可琪1/1/67.94
9.广东雅士利30/8/53.40
10.湖南南山3/1/53.4
11.黑龙江其宁1/1/31.74
12.山西雅士利4/2/26.3
13深圳金必士2/2/18
14广东施恩20/4/17
15广州金鼎3/1/16.2
16伊利35/1/12
17烟台奥美多6/6/10.7
18青岛艾克丁3/1/4.8
19西安育宝3/1/3.73
20烟台蕾蕾3/3/1.2
21上海保安丽1/1/0.21
22福建聪而壮1/1/0.09
（上述文字根据9月16日《央视新闻联播》录音整理，难免有误，具体请参照官方公布结果。）
-- 发布时间：2008-09-17 10:32:33
-- 感谢新西兰政府通报我国中央政府，揭发三鹿奶粉有毒
总理克拉克：与中国地方交涉几周不果，新西兰政府直接向北京拉响警报
（北京、威林顿综合电）中国三鹿毒奶粉事件昨天爆出令北京尴尬的外一章，纽西兰总理克拉克透露，在河北地方当局迟迟没有采取行动回收奶粉后，纽西兰政府迳自向北京“拉响警报”，揭发三鹿奶粉遭染。 据中国卫生部昨天最新通报，再有一名婴儿因食用三鹿毒奶粉而死，使毒奶粉死亡病例增至两起。此外，临床诊断患儿的数目也从周末公布的432名增加到1253名，其中340名现仍留医，53名症状较重，而全国医疗机构共接诊、筛查食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的婴幼儿则有近万名。 据卫生部网站的记者会实录，两名死亡的婴儿均来自贫穷省份甘肃，其中死于5月的是名五个月大的男婴，另一名死于7月的是名八个月大的女婴，他们都一直是以三鹿牌奶粉喂养，过后分别出现肾积水、肾结石、急性肾功能衰竭的症状，入院后救治无效而死。克拉克昨天告诉纽西兰电视台的《早餐》节目，拥有河北石家庄三鹿集团43%股份的纽西兰乳业巨头恒天然（Fonterra）“尝试了几个星期”要求中方回收有问题的三鹿产品，但不得要领：“中国的地方当局拒绝这么做。”克拉克说，她本月5日得知此事，三天后，她就下令纽西兰官员越过河北地方当局，知会北京有关部门。“你可以想象得到，纽西兰政府向北京拉响警报后，地方当局就遭到重手对付了。”她说：“我想，地方官员最初是倾向于试图把问题掩盖起来静悄悄处理，避免公开回收。我们在纽西兰绝不会这么做的。” 克拉克认为，恒天然在事件中的表现是负责任的，但它得跟一个地方官员倾向遮丑的政治体制打交道。恒天然昨天也为自己没有早点公布三鹿奶粉受污染辩护。该集团首席执行官弗瑞昨天在新加坡通过视频接受纽西兰媒体访问时说，恒天然在中国投资就必须遵守当地的行事规则，否则就是不负责任。作为少数股东，恒天然只能持续施压三鹿，三鹿则得和当地政府合作，并遵守程序。内含三名恒天然委任成员的三鹿董事局，是在8月2日获告知奶粉受污染一事。公开回收则是在上周四展开。当被问及中国方面是否因为8月8日开幕的奥运而拖延处理事件时，弗瑞答说自己不会作这方面的揣测。处于这起丑闻中心的河北省昨天宣布已以“涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪”批捕了两名向三鹿供销鲜奶的贩子。这对姓耿的兄弟经营一个养殖307头奶牛的小区，向三鹿供货，但2007年底他们向三鹿销售的牛奶屡次因检验不合格被拒收，整车的牛奶不得不倒掉，造成经济损失。做哥哥的听说掺加三聚氰胺可增加牛奶蛋白质检测指标，便开始买三聚氰胺掺入牛奶。两兄弟每天生产、销售这种掺加三聚氰胺的牛奶约三吨，但他们和家人从不食用这种加料牛奶。除了他们，当局前天宣称还收押了另外17名嫌犯。石家庄三鹿集团副总裁张振岭昨天在河北省政府举行的记者会上宣读公开信，就毒奶粉事故向社会各界人士及广大消费者鞠躬道歉。 有海外媒体报道，中宣部前天下令禁止中国媒体擅自报道毒奶粉事件，要求一律以官方公布或新华社的报道为准，当局还封锁网络讨论，以期将舆论矛头停在三鹿集团，避免影响奥运后的中国形象。