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乐园首页>>大千世界>>媒体称临时工屡成替罪羊已成高危职业
楼主:石鼎散人 电脑版
发表时间:2011-12-03 08:35:43
和法律制裁。”
清华大学公共关系与战略传播研究所分析报告认为,“临时工”策略错误地迎合并强化了公众同情弱者的情绪;微博的“碎片化”特性,让网民“选择性”地放大关注“解雇”而忽略了“致歉、整改并欢迎监督批评”的信息。
人民网舆情分析报告也认为,如果每一个公职部门在出现形象危机时,一般习惯用临时工作为危机公关策略,作为缓冲本部门和公职人员不良形象的灰色地带,如此策略的后果,将直接导致政府部门和公职人员公信力下降,带来集体性的形象危机。
政府要做善用网络的先行者
如何解决“临时工”一词所面临的政府信任危机呢?有专家认为这是政府舆情处置理念与技巧的问题。“重在改进网络问计方式!”
“‘临时工’一词走红凸显了政府的信任危机!”该专家建议,在面对网络舆情危机时,政府应注重关注民众真正诉求,为他们申述正当权利。
“首先,要勇于直面群众关注的问题,凡是群众关心、涉及并可能影响群众利益的,要力所能及地及时回应、给予答复”。一位专家分析说,在提高舆情应对方面,政府要学会和媒体打交道,要主动回应媒体关切,善于运用媒体引导社情民意。
“面对各类舆情,回避和敷衍,犹如把头埋在沙中的鸵鸟,不能解决问题”。该专家认为切实地改进政府的执政理念与方式是最重要的。一方面要确立“以人为本”的执政理念,不断提高行政效能,提升运作透明度。其次,要推动网络信息建设,学会网络空间的生存能力与自救技巧,争做敢用、善用网络的先行者。
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