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乐园首页>>大千世界>>[转帖]通过系统化思想策略促进项目成功
楼主：北海散人 电脑版
发表时间：2006-12-07 15:04:52
决定何时就Peter Senge的五个核心内容中的系统化思想这一点进行讨论总是有一些困难。在他的The Fifth Discipline一书之中，Senge预先提出了这个概念，因为它是作为一个基础和结构性概念服务于其他四个核心内容的。
但是在这个系列之中，我把关于这个内容的讨论放在了后面，因为优秀的项目经理总是从一个深入的直觉水平来理解系统化思想，即使他们不能明确地说出他们知道些什么。同时我还认为一个优秀的项目经理至少需要先熟悉了解个人掌控和思想模式中的一些概念内容，才能够明确地掌握系统化思想的观点。
采用和实践系统化思想要从我们如何看待这个世界出发。我们大多数人使用传统的线性分析方法来处理问题，这种方法告诉我们可以将一个系统分解开并分别地看待每个部分来了解这个系统。事实上，“分析”这个词的原本意义是“分解为构成的部分”。相反，系统化思想关注于系统中各种不同元素之间的互动，从而了解这些互动所产生的独特的关系。理解系统化思想的关键因素在于认识到整体不仅要大于部分的总和，整体与部分的总和还有着根本性的不同。
蝴蝶效应
从优秀的项目经理的角度来讲，系统化思想应该被应用在公司的工作之中，而且问题被认为是复杂(多元，多种联系和反馈循环)和有适应性的(能够对持续变化的环境做出反应)。此外，所有复杂的适应性系统都被认为是非线性的。
“混沌理论的基本原理就是敏感地依赖于初始状况的现象，就像我们常说的蝴蝶效应，一只蝴蝶在北京扇动它的翅膀，纽约的天气就会发生变化。”—Ian Malcolm
上面的内容是从复杂适应性系统(CAS)社区中所引用的，我们的头脑中根深蒂固的思想就是我们需要有一个定义完善的要求文件，一份高度详细的项目计划和一个包含全面的风险计划等等，但是这些知识来自于对线性系统的实践总结，而一个非线性系统告诉我们的是，因为它“敏感地依赖于初始状况”，所以任何的两个项目都永远不会相同。在任何一个项目中，总会有一些差异和无法预料的事情发生。非线性系统告诉我们，制定完善的要求文件中70%的内容都是一种无用的浪费，那个有着2,000行内容的甘特图甚至在项目开工之前就被废弃，而且管理中的风险我们每一天都要面对，这不仅仅是一个风险计划就可以解决的。
五个为什么
一个系统的定义是“构成一个复杂整体的相互作用，相互关系，相互依赖的元素群”。这意味着我们可以确定的是，我们的项目所面对的问题存在
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